4月26日下午，双塔街道凝秀社区举办第一期“有礼创文大家谈”协商活动。市政协、市创文办、住建局、综合行政执法局、市场监管局、交警大队、城投集团相关负责人以及8名社区居民代表齐聚一堂，围绕推进高层小区创文工作时遇到的痛点、难点展开讨论。

　　“我们小区阳台不允许安装晾衣架，于是很多居民就在小区内的树枝和草坪上晾晒衣物，画面极其不美观……”“之前给我们小区安装的电瓶车充电桩太少了，还经常被自行车占用，导致电瓶车没有位置充电……”现场，居民代表畅所欲言，对创文工作中的不足之处提出意见和建议。面对居民抛出的问题，市住建局、综合行政执法局等职能部门一一现场回应，对于不能立马给出解决方案的问题，相关负责人给出承诺，会后积极跟进，争取早日解决。

　　市创文办和各相关职能部门负责人表示，将及时采取措施，不断深化、优化相关工作，切实提升广大居民的知晓度、满意度、幸福度；也希望社区居民发挥主人翁精神，积极参与创文工作，助力全国文明城市创建。