尊敬的各位会员：

　　江山市极速时代动漫娱乐中心于2023年8月31日停止对外营业。为维护广大消费者合法权益，江山市文化广电旅游局于2023年9月中下旬在江山市极速时代动漫娱乐中心门口张贴联系人及联系电话处理后续相关事项，目前，已有近300名会员成功退款。现针对尚有江山市极速时代动漫娱乐中心会员卡未使用完结且未登记办理退费的会员卡进行再次通告，请及时登记办理退费。具体操作流程如下：

一、办理时间

　　2024年3月19日至2024年4月19日（非工作日除外），逾期将不再受理。

二、现场受理退费手续地点

　　江山市文旅局四楼419室（南门路1号）

 三、退费流程

 （一）退费申请

　　1.提交方式

　　现场受理：客户本人携带江山市极速时代动漫娱乐中心会员卡、身份证件及银行卡直接前往现场受理地点提交。

　　2.资料要求

　　退费会员需提供以下资料：

　　（1）会员基本信息：包括会员姓名、性别、身份证号、联系方式、会员卡号；

　　（2）会员本人身份证复印件（正反面）；

　　（3）银行卡复印件（备注银行开户行和支行）。

　　（二）退费审核

　　客户提交申请及相关资料经审核无误后，工作人员与会员确认退款金额，并签字确认。

　　（三）退费时间

　　根据江山市极速时代动漫娱乐中心法人田利新向江山市公证处提供客户签字确认单，江山市公证处将在15个工作日内将退费款项通过银行转账方式汇至会员提供的银行账户。如有任何问题请拨打江山市文旅局工作电话：0570-4010722、4034149（时间：周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30），极速动漫法人田利新电话：13801409250。

　　再次感谢您对我们工作的理解与支持！

江山市文化广电旅游局

2024年3月19日