玉叶联芳，美且宜居。到过江山的人，第一眼看到的往往是这座城市的美，推窗见绿、出门即景，一江碧水穿城而过，十里青山揽入怀中。但你如果继续看下去，就会发现，这里的人们懂礼知礼、尚礼行礼，正努力将“文明”落实在行动上、体现到细微处，凝聚起“浙江有礼·文润江山”的文明力量。

　　一年来，江山市以创建全国文明城市为中心，始终坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”，城市面貌发生了喜人的“文明之变”——城市环境更加整洁，基础设施更加完善，公共秩序更加井然，宣传氛围更加浓厚，市民群众的获得感、幸福感、认同感持续增强。文明之风劲吹，城市的最美底色日渐擦亮，一幅文明城市的新画卷正徐徐展开。

　　破难补短　美化环境惠民生

　　“如今老巷子旧貌焕新颜，路更宽了，乱停车的现象也不见了，我们出行更方便了。”说起全国文明城市创建，山川坛居民张爱贞忍不住夸起了自家门口背街小巷的新变化。

　　山川坛位于虎山街道安泰社区，是典型的城乡接合部，居民村民混居，尤其是入口的老巷子，乱堆乱放、乱停车的现象屡见不鲜。安泰社区与挂联单位市文旅局合作，因地制宜地进行了改造，还沿着巷子打造了一条“江城记忆”文化长廊，成了居民休闲娱乐的好去处。

　　据了解，我市已形成“专班主导、部门主事、街镇主体、社区主战、网格主场”的“五主”创建全国文明城市工作体系。各相关部门、包干单位、街道（社区）及社会志愿力量共同参与、合力推进，各类违建、空中“蜘蛛网”、“牛皮癣”等被逐一清理，不少背街小巷以及居民小区逐渐“靓”起来。全市基础设施、环境卫生、公共秩序等方面大为改善，2022年一季度首次在“衢州有礼”全指标测评中荣获第一名。

　　无碍有爱　基础设施再完善

　　“有了母婴室，带孩子出来方便多了。”在市营商办政务大厅，带着孙子前去办事的市民汪女士相告，“没想到现在的服务这么贴心，母婴室里桌椅、围帘、洗手池等设施一应俱全。”

　　母婴设施的规范设置，已成为检验城市文明的全新标尺。去年以来，我市在市营商办和双塔、虎山、清湖三个街道的政务大厅，以及城区所有大型商超设立母婴室，建成标准化的母婴设施，为母乳喂养提供温馨的场所。与此同时，我市还在城区公共场所设置了无障碍通道，保障特殊人群出行便利。

　　解决好群众的烦心事、揪心事，才能让百姓不断提升幸福感、获得感，最大限度地共享发展成果。今年以来，我市共确定创建全国文明城市项目83个，总投资3.8亿元，围绕楼道、外立面粉刷，破损店面台阶、路面破损、人行道、盲道维修等，在夯实硬件基础的同时，有序推进飞线整治、非机动车充电桩安装、“最美楼道”打造等重点项目，进一步提升了城市品质。

　　共建共享　志愿服务聚合力

　　“过马路，请您走斑马线。”“车辆请稍等，让行人先通行。”……每天早晚高峰时间，在市区51个重点路段路口，都能看到来自全市各机关企事业单位的党员干部职工、团员青年志愿者的身影。他们身着“红马甲”，开展交通文明劝导服务，成为一道亮丽的文明志愿风景线。

　　在双塔街道县前社区，有一支平均年龄为65岁的“5060”志愿服务队。志愿者们每天深入辖区居民楼、背街小巷，同社区干部一起清扫垃圾、发放宣传资料、开展文明劝导，以实际行动传播文明理念。“与以前相比，小区变化真的很大。干净整洁的环境让人眼前一亮，这里面离不开志愿者的一份功劳。”市民周江花有感而发。

　　“文明江山大家创，志愿服务我先行”，在江山，这不仅是一句口号，更是一份沉甸甸的责任与承诺。从市领导到牵头部门、包干单位，再到各街道社区、社会志愿者，各个层面全面动起来，制定全域全民全程创建工作机制、开展文明有礼周系列行动。

　　截至目前，我市统筹新时代文明实践中心、所、站及文化礼堂阵地、平台等资源，设置了志愿服务站点，提供志愿服务；同时深化社区志愿者“有礼联盟”工作机制，组织滴水公益等10多家社会志愿团体，开展新时代文明实践志愿活动800余次。

　　知礼有礼　文明新风扑面来

　　走进江山，无论是主次干道、广场、公园，还是各大景区景点，都能看到融入“文明有礼”内容的景观小品、公益广告，可以说是“一步一景、步步文明”。其中，省文明办向全社会倡导践行的“浙风十礼”景观小品尤为引人注目。

　　“‘浙风十礼’中提到‘言谈有礼貌，出行讲秩序’，其实与我们现在提倡的车让人、自觉排队是相通的。”市民王露露表示，“‘有礼’之风，早已融入江山人的日常。”

　　“浙风十礼”行，有礼看江山。在江山中小学校门口，最常见的一幕便是学生行作揖礼、老师作揖回礼，这样的打招呼方式早已蔚然成风；在江山大大小小的饭店，餐桌上一定会摆上公勺公筷，“光盘行动”的公益广告随处可见……“江山变化也太大了，到处干干净净，整体气质提升了不少！”常年居住在湖南岳阳的翁斌杰回江山探亲时感叹道。

　　截至目前，全市共建成创文公益景观小品46处，布置创文公益广告12259处；推出各类宣传报道100多篇，发放倡议书15万余份，让文明宣传“无声胜有声”、文明风尚“悄然入人心”。

　　全国文明城市涉及政治、经济、文化、社会、生态文明建设等各个方面，是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。创建全国文明城市，只有起点，没有终点。江山将始终坚定“创文有一个，必须要有江山；创文少一个，一定不能是江山”的信心决心，以“做有礼江山人·创全国文明城”为目标，全力打造一座“满目皆景”的文明城市。（尔春　周耕）