“真太感谢你们了，想不到这么快就帮我把电脑找回来了！”8月11日，乘客汪先生来到市综合交通客运枢纽调度室，在顺利取回自己遗失的笔记本电脑后，向101路公交车巾帼文明岗驾驶员吴建爱当面致谢。

　　当天16时05分，汪先生在公交江山中学站坐上101路公交车，在周家青站下车后，随即发现自己携带的笔记本电脑不见了。当时，汪先生觉得电脑落在公交车上了，立马拨通公交服务热线。通过智能调度系统，调度员查询到该辆公交车所在位置，并与当班司机吴建爱取得联系。16时30分，吴建爱抵达终点站，然而将车厢里里外外找了个遍，都没有看见电脑。将该情况报告给调度员后，吴建爱又开始返程营运。

　　当车辆行驶至南苑小区站时，心急如焚的汪先生再次坐上公交车。经过一番寻找后依旧无果，只能失望离开。面对这一情况，吴建爱没有放弃，当车辆行驶至江山中学站时，她注意到车站候车亭内有一只黑色手提包，便急忙拉好手刹下车查看。手提包内正是一台笔记本电脑，品牌、款式与汪先生描述的一样，吴建爱便拿到车上保管。

　　17时，吴建爱驾驶车子回到市综合交通客运枢纽，她第一时间将手提包交给调度员。当接到公交客服电话时，汪先生开心地连声道谢。