文明创建群众满意度达98％，文明好习惯养成率达83％，社会诚信度达95％，有礼家庭户数达到建成区常住人口20％……今年以来，市委、市政府高度重视全国文明城市创建工作，牢抓文化文明主线，紧扣制度体系、数智赋礼、品牌打造“三篇文章”，以点带面，示范推进，推动文明在江山落地生根，真正让文明成为推动共同富裕的关键变量。

　　构建体系　构筑强健“文明骨骼”

　　“创文有一个，必须要有江山；创文少一个，一定不能是江山。”凭借这样的信心和决心，我市以入围明年国测为目标，成立由市委书记、市长担任双组长的创建工作领导小组，所有市领导挂联社区，形成“专班主导、部门主事、街镇主体、社区主战、网格主场”的“五主”创建工作体系。

　　令有所指，行有所向。自创建全国文明城市工作开展以来，我市全力以赴攻坚克难，各相关部门、包干单位、街道（社区）及社会志愿力量共同参与、合力推进，各类违建、空中“蜘蛛网”“牛皮癣”等被逐一清理，老旧小区和背街小巷旧貌换新颜，基础设施、环境卫生、公共秩序等方面大为改善。在衢州六个县（市、区）开展的有礼指数测评中，江山连续两个季度夺得第一名，更是在今年上半年省测暗访工作中，勇夺第一梯队的佳绩。

　　围绕城乡全域创建，今年以来，我市共确定创建全国文明城市项目142个，总投资5.5亿元，聚焦有礼乡镇打造、老旧小区改造、路面破损维护等，在夯实硬件基础的同时，有序推进飞线整治、非机动车充电桩安装、“最美楼道”打造等重点项目，进一步提升城乡风貌和品质。

　　兵马已动，宣传同行。我市建立健全常态长效工作机制，通过广播、电视、报纸、新媒体推出新闻稿件800余篇，全方位多角度宣传创文工作。通过开展失礼大曝光行动，重点曝光公职人员交通失礼、居民与商户日常失礼行为，对城区前店后厨、流动摊贩、游览桥无序摆摊、背街小巷脏乱差等难点堵点进行曝光并整治，反向约束失礼行为，在全社会厚植文明之根。

　　文明如水，润物无声；平民英雄，频现江城。7月17日市民柴胜华勇救溺水男童；7月24日20岁大学生王宇浩和68岁老人殷绍成奋不顾身救援不慎落水的外卖小哥；7月28日3名医护人员20分钟跪地接力心肺复苏，街头救回心梗患者……一个个善举、一股股暖流，激发无尽人间大爱，点燃城市文明之光。

　　截至目前，我市入选中国好人7例，省道德模范1例，最美诚信浙江人1例，浙江好人31例，衢州有礼之星（衢州好人）101例，衢州市道德模范暨最美衢州人24例，江山市道德模范暨最美江山人80例。

　　数智赋礼　注入新鲜“文明血液”

　　时代洪流奔涌向前。在数字化时代背景下，江山把数字化思维、数字化认知贯穿到创建全国文明城市的全过程。

　　对标榜样，见贤思齐。秉承“数字＋”工作理念，我市创新构建“有礼使者”共创文明江山特色评选机制，面向在校学生、机关干部、经营户、乡贤能人和其他市民等5类群体开展评选，围绕“浙风十礼”量化赋分，采用有礼新兵、有礼标兵、有礼卿使、有礼长使、有礼公使、有礼大使六档积分晋级，积极选树身边典型，深化公民道德建设。

　　文明，是一种“看不见”的竞争力。我市广泛动员各乡镇（街道）、各村（社区），完善各类积分奖励机制，党员干部带头，吸引广大群众主动参与文明实践。亲身体验文明行为从动作转化为积分，再转化为实际权益，群众参与的热情高涨，文明有礼也逐渐成为习惯。

　　打造文明场景，做优文明服务。为填补“数字鸿沟”，构建智慧助老格局，我市按照未来社区建设的理念，在全市规划建设255家共享食堂，目前已建成运营超200家，借助邵逸夫医院与市人民医院合作的契机，将优质医疗资源下沉到村（社区），不仅解决老年人“吃”的问题，更成为他们健康的驿站、精神的家园。此外，我市积极推广使用残疾人全周期服务“一件事”“好管家”“挪车码”等数字化应用，让最需帮助的人享受更便捷的服务。（下转第二版）　　（上接第一版）文明，也是一种“看得见”的生产力。我市创新推出“有礼指数”“百室四季”作风竞赛等载体，全面激发干部抓产业、抓服务、抓发展的激情。如今，全市干部服务企业更加用心用情，对企业的困难诉求了解得更加深入及时，帮扶措施也更加有力有效。

　　以争先创优的作风推进文明创建，以力争上游的姿态做优营商环境。我市将打造“最有礼的城市”与打造“营商环境最优城市”紧密结合，个个争做有礼使者、人人都是营商环境。今年以来，我市在一季度获全省投资“赛马”激励，连续两个季度获衢州市争先创优流动红旗第一名，制造业“腾笼换鸟、凤凰涅槃”攻坚考核更是排在全省第一档。

　　打造品牌　塑造丰富“文明肌理”

　　6月13日，在全省高质量发展建设共同富裕示范区重点工作推进例会上，江山作为唯一市（县、区）发言，作了题为《浙江有礼·文润江山　全力打造县域文明新实践的江山样本》的汇报。

　　立足全域抓实践，创新形式树品牌。近日，在双塔街道县前社区居委会旁，占地25平方米的劳动者有礼驿站启用。驿站内不仅设置便民维修项目，更为社区居民和户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的温馨服务。

　　当前，我市坚持“主题突出、设置科学、精心设计、特质明显”的原则，重点推进城区“浙风十礼”特色场景打造。劳动者有礼驿站正是“帮有礼”实践点之一，以打造户外劳动者15分钟文明服务圈为目标，我市通过完善改进一批、换址升级一批、布局新建一批，在市区分类、分级、分批打造60多处不同规模的劳动者有礼驿站，共惠及群众3000余人。今年8月，劳动者有礼驿站项目成功入选全省首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目。

　　截至目前，我市已完成“敬有礼”档案馆、“帮有礼”劳动者有礼驿站、“亲有礼”大陈村等多个“浙风十礼”特色景观打造。此外，我市还发挥部门、街道、社区资源优势，发动师生、居民积极参与，合力打造了一批造型精致的“有礼楼道”特色墙绘、景观小品、惠民驿站、口袋公园等微观节点，让“浙江有礼·文润江山”真正融入市民生活。

　　群众的需求在哪里，文明服务的触角就延伸到哪里。我市将群众的所需所求所盼作为工作的出发点和落脚点，创造性开展“有礼创文大家谈”活动，通过面对面交流，市创文办、相关重点部门、街道、社区与居民现场协商、增进理解。目前已组织开展“有礼创文大家谈”活动20余场次，收到群众意见建议600余条，协商解决各类问题450个，受到广大居民群众的赞誉。

　　眼下，江山正积极打造“浙江有礼·志愿江山”品牌。截至目前，全市“志愿浙江”注册志愿者12万人、志愿服务组织1000余个，推出“每天志愿十分钟”活动，营造“全城志愿”的良好氛围。今年已举办志愿活动2.6万余次，活动范围覆盖城乡，参与志愿者超过40万人次，“志愿浙江”平台使用情况多次位列全省第一。

　　全民全域齐参与，共建共享文明城。通过打造“浙江有礼·文润江山”城市品牌，每一名江山人都成为文明的代言人、文明素质提升的受益者。如今，在这座长达1400年历史的城市，人人讲文明、处处显礼仪。这座充满向上活力的希望之城、奋斗之城、温暖之城，由内而外散发出迷人气质。