“太感谢你们了，这样的处理结果我们很满意！”日前，市区城中路一店铺门口，两名店主向虎山街道市心社区的网格长、网格员及市综合行政执法局的工作人员连声道谢。

　　当天上午，市心社区网格长和网格员巡查时发现，城中路一上下层商铺的店主因广告牌安置位置问题起了争执，存在发展成矛盾纠纷的隐患。该网格长第一时间联系了市综合行政执法局工作人员到场查看，针对其广告牌安装位置给出专业意见，协调双方形成最优安装方案，最终两名店主握手言和。

　　市心社区将矛盾纠纷化解在苗头状态，只是虎山街道“网格+”多方联动的一个缩影。近年来，随着网格化管理的不断深入，该街道已基本实现管理服务网络全覆盖，从矛盾纠纷调解、居民信息整理、提供就业岗位、消除安全隐患等方面为群众提供网格服务，与综合行政执法局、公安局等多部门密切合作，整合资源，织密“网格+”服务网，实现了“网格+”多方联动，为社区精细化管理提供了极大便利。今年上半年，该街道来访量同比下降36%，来信下降27%，电话投诉下降28%，10个村（社区）实现无信访，老城区基层自治呈现良好局面。

　　“我们将继续借势借力，坚持‘找矛盾、扫矛盾、少矛盾’的工作原则，继续为群众办实事、解难事，为群众提供更贴心的‘网格+’服务。”虎山街道相关负责人表示。