近日，四都镇前岭村村民祝某反映，自家屋旁的大树被风刮倒，压在屋墙上，怀疑是之前村里做排污管道所致。收到这一信息后，镇村干部第一时间前往现场，帮助清理大树，使其恢复正常生产、生活。经查，去年9月的管道施工并未让大树出现明显倾斜，大树被吹倒是大风所致。镇村干部及时给予合理解释，加上不遗余力的帮忙，将一起矛盾纠纷消除在萌芽状态。

　　据悉，四都镇以构建和谐干群关系为目标，着力解决群众诉求，做实组团联村、两委联格服务工作，让群众“最多访一次”，切实做到“小事不出格，大事不出村，矛盾不上交”，最大限度地把矛盾隐患纠纷及时化解。

　　该镇成立矛盾纠纷化解攻坚小组，深入到村、网格，确保矛盾纠纷排查到位，各村充分发挥村级矛盾纠纷调处化解中心作用，坚持属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”原则，对重大疑难矛盾纠纷，逐一制订方案，明确稳控措施。同时，保证矛盾调处回访到位，做到“应访尽访”“有调必访”，听取群众意见，改进工作方法，提高调解工作成效；同时做好村级人民调解员的培训工作，不断提高村级人民调解员的业务能力。

　　“今年1至5月，全镇共调处矛盾纠纷52起，接到各类来电来信来访76件，均已办结，群众满意度接近百分之百，在全市一季度乡镇（街道）信访满意率排名中名列前茅。”该镇负责人介绍，将继续做细做实矛盾纠纷化解工作，实现矛盾纠纷“零”积案，维护社会稳定，构建“平安四都”。