连日来,市民政局“96345”社会公共服务中心耐心倾听市民诉求,目前已接到电话329个,求助事项涉及政策咨询、电力维修、管道疏通等,并逐一转交相关职能部门单位办理,助力我市“两手抓”“两促进”。(毛珏清 摄)