还有半个多月就过年了，近日，笔者走访了部分家政、餐饮、宾馆等服务行业，发现这些地方的用工都比较紧张。

　　找个称心“年保姆”不容易

　　从整体来看，目前我市家政市场供不应求，最近两个月，雇佣钟点工、月嫂、育婴师和养老护理员的市民明显增多。

　　“春节前家政人员都急着要回家过年，没心思找新雇主，往年大部分有跳槽意愿的家政人员，去年12月底之前就已经被新雇主预订好了，但随着优秀家政人员越来越难找，雇主往往都会提前下手。去年国庆后，就开始有雇主上门委托寻找，到现在已经成功预订了6对。”市区一家政中介公司工作人员表示，临近年关，雇佣短期保姆的本地市民也有所增加。有雇主表示，1月28日至2月13日需雇名保姆，每日可支付200元，半个月工资达3000元。但中介机构联系相关家政人员后，被不少家政人员以“要在家过年”为由推辞了。

　　86岁退休在家的陈老师，子女都在外地工作。她喜欢在本地过年，希望雇佣一名60岁左右的“年保姆”，陪伴过年，做做家务、聊聊天。她说这几年陆陆续续雇了四五个保姆，今年让中介找了两个月才物色到满意的。

　　在走访中了解到，临近年底都会有大量的家政人员用工协议到期，恢复自由身的家政人员，可以根据市场需要选择跟“老东家”续约，或者寻找“新东家”。年底家政服务工作变化大，有的家政人员就看准节前的这一时机，成功获得一份高薪的工作。59岁的王女士和60岁的林女士，在“老东家”那里共同工作了一年，一个负责带孩子，一个负责做家务，久而久之有了默契，年底她们相约一起辞去原先的工作，并成功在杭州找到了一份家政工作。两个人相约在新雇主家继续合作，一起过年，雇主也开出了让她们满意的月薪。

　　餐饮业迎来“招兵买马”期

　　如果说每年春节前夕是家政市场最火爆的时候，那么餐饮、宾馆等服务行业年前则迎来了“招兵买马”期。不少餐馆、酒店在家政中介公司打起了招聘广告，部分酒店开始招聘寒假工。

　　从前厅到后厨，从传菜工到服务员，从收银员到点菜员，酒店的许多岗位都缺人，有的招聘广告还注明了各岗位工资等信息。

　　现年28岁的姜先生，之前在杭州一家五星级宾馆从事餐饮工作，回江山后在本地的一家酒店从事酒店中层管理工作。“这三年的春节，我都在酒店里过。”姜先生说，年底餐饮业步入传统旺季，这段时间不少餐馆的老板都在为如何留住员工而发愁。他已有8年餐饮行业工作经验，到了年末也有酒店开出更好的条件让他前去工作。

　　据了解，目前餐饮业一般员工的工资水平并不算高，以服务员为例，月工资多在2000元左右。厨师高一些，一般月工资三四千元左右，少数月工资可达5000元以上。

　　每到年末，酒店生意比较红火，需要临时增加人手，而家在外地的员工思乡心切，想早些回家过年，还有一些员工因为其他原因换工作。笔者采访了几位有离职意向的员工，原因多为工资不够花、单位的保障制度不够、工作前景不够好等。尤其在年末，外地的务工人员都想早点回家，用工紧张的情况比较明显。

　　节前充电增加就业筹码

　　春节前，部分家政服务人员从外地返乡，利用间隙充电培训。1月份，从事家政、电子商务等职业的培训服务项目增多，有的还到企业里进行培训。

　　在杭州从事月嫂工作5年的余女士，返乡后投入月嫂培训中。她说：“在外面工作环境、待遇都不错，就是无法照顾到家里的两个孩子，听说江山有培训，就来参加，充充电，年后在本地工作，方便照顾家里。”在上海当了3年保姆的周女士，也报名参加了电子商务的培训，她之前在上海的雇主家带孩子，这次提前返乡，回家看看孩子，顺便参加了4天的培训。据悉，仅1月份，我市就有100多名返乡人员以及本地待业人员接受培训，希望提高自己，增加节后就业的信心和保障。

　　据了解，年末就业形势总体比较复杂，企业“招工难”与劳动力“就业难”并存，服务业用工较为紧缺。从事家政保姆、月嫂、育婴师、养老陪护的人员，年龄大多在40至60岁；酒店餐饮、旅馆从业人员，很多都是“80后”、“90后”，有一定的文化基础，个性也较强，更愿意做一些并不繁重的工作。用工单位和个人，应该采取人性化的管理措施，因人而异，努力从多方面创造条件，稳定员工队伍。