市民：请一个好保姆好难

　　市民毛女士的儿子刚14个月大，近日，她在自己的微信朋友圈里发了一条信息，引发了熟人的讨论。微信大概内容是：她雇佣的保姆在给宝宝喂食时，因担心宝宝烫着，要用嘴吹几下。因为保姆有口臭，她就说了保姆几句。毛女士平日里心直口快，说完了也没往心里去。可保姆听了，很不高兴，执意要辞职，而这已经是她请的第二个保姆了。朋友圈里，大家纷纷留言评论，表示找一个合适的保姆确实很难。

　　请保姆的途径，一般通过家政公司，或是通过邻居、亲朋介绍。请一个保姆不难，可难的是找一个大家满意的保姆。刚到一家中介公司找保姆的一男士，对着工作人员诉起了苦：“现在雇的这个保姆，茶杯里的茶叶都长毛了，她都不知道倒掉。家里买了很多菜，她就做两个，我们并不需要她替我们省钱啊。”该男士表示，卫生能搞干净，是对保姆最基本的要求。

　　“一个孩子就得一个人专职带，这以后生第二个了，都不知道找谁带了，合适的保姆难找。”保姆辞职后，毛女士的孩子暂时由80多岁的太奶奶带着。

　　家政公司：保姆素质参差不齐

　　一个好保姆真的很难找么？笔者走访了我市一些中介机构。

　　在北关桥底“我爱你家”家政服务公司，一名40多岁的女性正在求职，打算从事保姆行业。已从事家政中介13年的祝文娟介绍，目前家政人员比较充沛，找个保姆非常容易，但要找一个比较满意的保姆，那就要看雇佣双方“来不来电”了。

　　“前两天，有一名预产期在今年11月的女士，提前预订了一位月嫂，工资8800元。”祝文娟表示，现在从事保姆工作的人比较多，保姆市场供过于求。培训出来的月嫂也很多，有名气的相对走俏。服务较为规范的月嫂，月薪可达五六千元，还有的高达1万多元。

　　“1像铅笔直又长，2像鸭子水中游……”年近50的朱女士，做保姆后自学了很多儿歌。她帮一雇主带小孩，至今已有七八年时间。这么多年，她从未换过东家。孩子今年上小学了，这家人还想让她继续帮忙。

　　由于保姆工作的范围较广、门槛较低，有针对性的高技能专业培训并无统一标准，人员素质也参差不齐。在保姆从业人员中，文化水平有高有低，技能、人品、态度，都是雇主衡量工作水平的标准。有些保姆从业多年，雇主都没怎么换，工资却一直在涨；有些则没干几天，就被雇主辞退。一些家政公司反映，雇主一旦找到他们心目中的好保姆，便不会轻易放走，好保姆的流动性较低。

　　好保姆：需雇佣双方互相迁就与配合

　　在请过保姆照看孩子的家庭中，不少人感叹好保姆难找。“一般我们是不敢批评保姆的，如果批评了，就是准备换一个的时候。”一位雇主坦言。

　　祝文娟表示，按照每个雇主心中对“好保姆”的定义，符合标准的保姆少之又少，“好保姆需要雇主和保姆互相迁就和配合，保姆做事主动，善于与雇主沟通，雇主尊重保姆，那就能达到好保姆的标准。”她说。

　　四都镇从业两年多的徐女士，虽然做保姆的时间不长，但赢得了雇主的信任。之前和雇主也有一些小矛盾，但她巧妙地化解了。一次雇主说，一直放在徐女士房间里的项链丢了。雇主向中介公司反映了这个问题，而且坚定地认为是徐女士拿了项链。徐女士知道后，没有和雇主争吵，而是调整好心态，像往常一样做好本职工作，没有带任何不满情绪。她说，要是雇主一说就走人的话，更洗不清自己的清白了。

　　祝文娟建议，选择保姆要通过正规的家政公司，一来家政公司通过签订劳动合同，可以确保雇主和保姆之间的合法权益；二来家政公司的保姆，除了经过专业培训以外，还会对从业人员的健康状况、心理素质把关。