近年来，我市旅游业发展势头强劲。今年上半年，全市接待国内游客492.1万人次，实现国内旅游收入26.6亿元，分别同比增长29.7%和30.1%；景区接待游客30.7万人，门票收入1245.3万元，分别同比增长22.0%和21.3%。

　　但是，快速增长的数字并不能掩盖一个尴尬的现实：旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素中的“购”已成为不折不扣的软肋，制约着我市旅游业的发展。可以带什么回家？去哪里买？这些看似简单的问题，困扰着到江山旅游的游客。

　　能买啥：种类单一缺乏特色

　　“真不知道买什么，找不到特别有意义的纪念品，土特产体积大又重。”逛完廿八都古镇，来自上海的游客姜女士略显失望。她说，廿八都是中国历史文化名镇，底蕴深厚，建筑十分有特色，人也很热情，但美中不足的是，没挑选到喜欢的纪念品，“西砚、根雕都太大了，而且不便宜，动辄就上千元，铜锣糕什么的又有保质期，只能买一两个带回去给家人尝尝鲜。”

　　在江郎山景区，也有游客反映同样的问题。“找不到能够代表江山特色的工艺品。”来自杭州的李先生说，江郎山是浙江的第一个世界自然遗产，名气很大，但是这座“金矿”并没有得到充分挖掘，“我们慕名前来，很想带点东西回去送给朋友。可看到的都是像义乌小商品市场的小玩意，千篇一律。”

　　本地缺乏吸引力的旅游商品，常常令旅行社头疼不已。“客人来玩都想带些东西，我们只能推荐他们去环城西路买猕猴桃。”说起旅游购物，廿八铺旅游有限公司总经理毛和军坦言，现在江山的旅游商品还是以土特产为主，这让很多游客扫兴而归。记者在市区几家旅游商店看到，货架上摆的大多是蜂蜜、蜂胶、米酒、米糕、猕猴桃、黄秋葵、竹荪等土特产。

　　去哪买：没有大型购物场所

　　“当了这么久的导游，如果客人临时想买东西，我还真不知道带他们去哪里？”已经从事5年导游工作的徐女士相告，游客的购物欲望永远存在，面对他们的需求，自己往往一筹莫展，“很多时候，只能利用一些老关系救急。”

　　无处可去的尴尬源于落后的购物硬件设施。如今，在江山很难能够找到既出名又有质量保障的旅游商店，绝大多数商店都在默默无闻中挣扎。这其中，不仅有宏观经济环境的影响，也有《旅游法》等法律政策的规范。位于江郎山脚下的三郎生态园，利用良好的地理位置，大做“土”字文章，采用农家乐与旅游商品销售相结合的经营模式，与衢州范围内的多家旅行社进行合作，逐步打响了品牌。面对新形势，生态园已经从传统的团队接待转向了自驾游服务。旅游商品销售也慢慢向采摘游、休闲体验游过渡。

　　“关键就是没有大型的或者成片的购物场所。”在许多业内人士看来，游客出来玩往往“不差钱”，但是没有购物场所成了最大短板。

　　怎么办：政策推动多方合力

　　旅游商品缺乏特色和创意，加上没有合适的场所，让我市旅游购物陷入困境。“主要还是氛围不浓，独木难成林。”大家艺校负责人龚建林有着多年旅游商品开发经验，在他看来，目前最大的问题在于旅游商品偏少，而且未能抱团形成规模效应。其次，在产品创新和市场敏感度上也有所欠缺。一些很好的产品一出来，就会被抄袭模仿。许多商家只考虑盈利，根本不顾及商品的文化传播功能和社会效益。“理想的状态是旅游商品开发经营者可以自发成立协会，通过行业自律，规范经销行为，促进良性循环，最终达到百花齐放的效果。”

　　省非物质文化遗产西砚技艺传承人徐则文认为，旅游商品开发需要多方合力。开发经营者要积极适应市场，西砚堂除了传统的“高大上”商品之外，也在开发廉价又具有纪念意义的中低档商品，形成完整的商品体系。另外，旅游商品开发经营离不开政策的鼓励支持，尤其是在起步阶段，即使看似微小的店铺租金优惠，也会起到很大的撬动作用，“在景区的店铺就是一个宣传推广的窗口，对营销的作用非常大。”

　　令人欣喜的是，在《关于促进旅游业“二次创业”的若干政策意见》中，我市明确提出了相关奖励政策。市旅游部门也正通过组织主体参加旅交会、展销会等方式，努力引导旅游商品开发与经营。相信在不久的将来，旅游商品这座“金矿”，能够真正成为推动我市旅游业发展的强大动力。