何时不再“打瞌睡”？

　　——我市部分乡镇、部门网站建设管理有待加强

　　近日，有网友向记者反映，我市一些乡镇、部门的门户网站形同虚设，作用不大。为此，记者对全市80多家乡镇、部门的门户网站进行调查，发现近六成网站存在更新缓慢等问题，市民在网站上根本找不到所需的信息。

　　内容陈旧，更新缓慢，市民渴望获得有效信息

　　全市绝大多数乡镇、部门都有自己的门户网站。记者昨日登录某部门的网站，发现该网站最近一次信息更新为去年9月28日，网站竟然长达1年多未更新信息。

　　无独有偶，许多乡镇网站的更新频率也较低，就拿某乡镇的连心服务网站来说，网站自2010年开通以来，总共更新了9条信息，2011年整年都无更新，最近一次更新是去年5月17日。

　　“一个部门网站就好比服务窗口，既然我们点击这些部门的网站，就是希望寻找有用的信息。”某私营企业主严先生坦言，如果进入网站后发现页面无序、内容滞后，当然对这个部门的总体印象就会大打折扣。

　　调查中发现，我市乡镇、部门网站技术老化，很多部门网站的技术，仍然停留在七八年前，如今这些网站的页面美观度大打折扣，当初设计的很多东西，现在的浏览器上不兼容。

　　技术老化，杂乱无章，对网站重视度有待提升

　　随着网络越来越发达，网民的数量不断增加，政府网站也扮演着重要角色，它不仅是乡镇、部门形象的体现，更是一个权威信息发布的即时有效渠道。企业主查询惠企之策，农民朋友了解扶民之举，工厂职工咨询维权之法等，诸如此类的信息，都是市民们想在政府网站上获取的。

　　“有些政府部门的网站竟然打不开，打开了也会自动链接到一些彩票网等无关紧要的网站。”从事网络行业数十年的资深网络编辑王先生相告，许多网站的技术老化问题比较普遍，图片无法载入、链接无效等问题屡见不鲜。

　　记者从多个乡镇、部门获悉，多数单位都没有专门的网络负责人和更新网站内容的编辑，大部分单位就是交给办公室的工作人员，让他们兼顾一下网站内容的更新，对网络重视不够。

　　“平时大家都很忙，我们又没有专门的网络负责人，想要每天更新、维护网站，工作量太大了。”某镇办公室负责人表示，平时电脑的修理和维护是和市区一家电脑店合作的，若电脑出故障，维修人员会上门服务，但涉及到网站的维护和技术改版，则要另请专员，这是一笔不小的开支。

　　转变观念，提升服务全力打造网络新时代

　　“即使网络公司把网站设计得再好，制作得再精美，也只是协助处理网站的技术问题，或适时改一下版，归根到底，内容的更新还要靠各个乡镇、部门自己去操作。”资深网络编辑王先生表示，网站管理的好坏，关键还是要看各个乡镇、部门的重视度，最好是每个单位办公室配一名电脑网络管理人员，一方面负责单位常规电脑网络，一方面负责网站内容的更新。

　　“政府网站存在上述问题，主要原因是有关部门没有充分认识到网站信息的重要性，此外，政府部门缺乏技术人员、没有形成常规的网站管理机制等，也是导致一些网站‘打瞌睡’的重要原因。”业内人士认为，电子政务日益成为提升政府行政能力、转变政府职能、提升机关效能的重要一环，政府网站的建设，就要不断提高用户满意度、信息公开力度和在线办事服务规范度。

　　政府网站是政府机关面向社会公众、面向企业提供服务的窗口，提高政府网站建设水平，不仅是推进行政管理体制改革，加快服务型政府建设的要求，也是顺应信息技术高速发展和广泛应用趋势的必然举措。

　　政府网站建设，必须从群众的需要出发，整合面向民生需求、公民和企业合法权益、透明政府和科学民主决策的信息和服务资源，建立健全的机制和内容保障，“以人为本，以服务为中心”，真正树立公共服务意识。