随着淘宝、京东等电商的不断发展壮大，网购对于市民来说并不是什么新鲜事。如今，数量庞大网购军团已不再满足于国内市场或者海外代购，“海淘”正成为一种新潮的购物方式。

　　所谓“海淘”，就是指到境外电子商务网站直接购买商品，然后通过快递公司，直接寄送或者转运到中国内地。然而，悄然成为新宠的“海淘”，给市民带来实惠与乐趣的同时，也隐藏着风险。

　　“海淘族”乐享生活

　　在我市一事业单位上班的李女士，是“海淘”发烧友。无论是化妆品，还是衣服、鞋子，甚至零食，她都喜欢登上英国、美国等国家的网站进行“海淘”。前几天，她在美国一家网站上看到香奈儿邂逅清新淡香水100毫升装的价格才680元，而国内一些专柜或网店的报价均在1000元上下。于是，毫不犹豫地将它放入了购物车。“我特别享受淘的过程。”李女士表示，“海淘”是看重价格上的优势，同时能享受到购物的乐趣，每次看着购物车上的物品，都蛮高兴，等待包裹的时间也一直充满期待。

　　今年年初刚刚当妈妈的张女士，也是狂热的“海淘族”。暂时赋闲在家照顾孩子的她，除了每天忙着张罗孩子的吃喝拉撒睡以外，把很多时间用在了“海淘”上，用她的话来说，就是要从小给孩子一个有品质的生活。“孩子吃的奶粉是丹麦的，鱼肝油是挪威的，奶瓶是美国的，尿不湿则是日本的。”张女士说，自己以前都请熟人从海外带回来或者找一些网店代购，后来觉得还是自己买比较放心，而且也能减少一些手续费。关于“海淘”，她表示关键还是看重商品的品质，“我宁愿价格贵一点，但质量必须能得到保证，毕竟孩子的健康最重要。”

　　风险如影随形

　　现在，越来越多的网购军团开始关注并加入“海淘”行列。价廉物美成为大家选择“海淘”最主要的因素。然而，许多人的“海淘”经历并非一帆风顺，信用卡支付后被盗刷、快递转运被海关查扣等，都成为潜在的风险。

　　“足足收了我320元的关税。真是亏大了。”近日，市民郑女士费尽千辛万苦，终于收到了英国寄来的化妆品，说起此次“海淘”经历，她直摇头。今年5月，她在英国一家名为Beauty Expert的网站上看到一款卸妆膏，原价88欧元，打折后为68欧元，而且还包邮，看着价格还行，她就决定买下来，并且选择直邮到内地。可是，没想到原本一周左右时间就可以寄到的，却让郑女士足足等了2个月。没有等到包裹的她，花了九牛二虎之力，查到了快递单号，再上网查询后发现，包裹已经被海关扣留，想拿回来必须将身份证复印件、购买发票等资料，传真或电邮至快递公司报关行，请其代理向杭州海关驻邮局办事处办理清关手续。邮件如果入境超过90天还未向海关申报，就将被退回去，郑女士只能咬咬牙付了关税。

　　采访中，许多“海淘族”都反映，由于语言不通、运程遥远、付款方式等限制，很多人都曾经遇到过购物风险和问题。

　　“海淘”还需多留个心眼

　　“海淘族”在享受购物乐趣的同时，也承担着一定的风险。面对这一情况，许多“海淘族”纷纷支招，传授经验。

　　“许多人初次购物出现售后问题时，往往因为英文不好或者怕麻烦等原因，自认倒霉，其实大可不必这样。”李女士介绍道，很多境外的网站都有中文服务，大家在挑选之前可以留意一下。另外，“海淘”时可以事先安装翻译软件，把网页上的英文内容直接翻译成中文，就算出现问题，也可以在翻译工具的帮助下，用英文陈述问题，给对方发送电子邮件。

　　针对物品在途中被损坏的情况，如果是直邮商品，可以联系客服协商赔偿或者换货，一般网站都会列出退货期限，只要在期限内，损失由网站承担。如果选择转运，则要尽量选择一个信誉较好的转运公司，在收到快递包裹时，要立即打开检查，发现物品已经损坏的，消费者有权不签收。

　　此外，对于大家普遍关心的信用卡被盗刷风险，有“海淘族”提醒最好设置消费限额，这样，遇到超限额消费时，只有通过银行客服核实后，方可授权交易，可以有效减少信用卡被盗刷造成的损失。