什么是“消费宝”？

　　消费宝是省市场监管局于2022年打造的面向消费者的应用端，以消费者为中心，集成消费、维权、便民服务、生活休闲等功能，为消费者提供一站式、多元化服务，以“更便捷、更懂你”为服务宗旨，致力于成为消费者的“生活掌中宝”。

　　“消费宝”如何使用？

　　在支付宝小程序中搜索“消费宝”，访问“消费宝”小程序。也可以直接用支付宝扫描左图二维码进行访问。

　　“消费宝”有什么特点？

　　便捷性　集成大型电子商务平台，便捷消费者网上消费；统一消费维权入口，再造工作流程，便捷消费者维权及查询路径；集成贯通各类消费信息，便捷消费者查阅。

　　全面性　着眼于消费全环节需求，打造一站式消费体验应用场景，为消费者提供从资讯、导购到维权的全链条服务。

　　权威性　以监管部门名义建设的“消费宝”，消费者接收的消费信息客观公正；接受的消费服务为面向大众的公益性、普惠性服务。

　　开放性　“消费宝”是一个开放的系统，具备与消费者互动功能，消费者可报名参与相关活动。

　　“消费宝”有什么功能？

　　围绕消费者所盼、市场监管部门所能，聚焦“到哪里买、买什么好、发生问题找谁、怎么办”等问题，为消费者提供一站式服务，切实提升消费体验，解决消费者后顾之忧。设置有“关注”“我要购”“我要找”“我体验”“我要检”“我要看”“我要问”“我投诉”“我举报”“我要听”等十一大互动功能模块。