近日,市民陈某将一面印有“热心为民服务 彰显司法精神”的锦旗送到市司法局虎山司法所调解员手中,对其专业、耐心的调解表示感谢。
2021年11月30日,曾某和陈某签订了一份房屋转租赁合同,合同约定曾某将其租赁来的某楼房三、四层转租给陈某,用于经营美容店,租赁期限为5年,每年租金为5万余元,每年的租金在原基础上递增5%。该楼房一、二层曾某自己用来经营餐厅,由于在设计广告牌时疏忽,没有及时与陈某沟通,曾某将广告牌安装到第三层,影响了陈某广告牌的安装、室内采光等。双方因此产生分歧,互相不能协商解决就报了警。民警出警后约双方一同到虎山司法所进行调解。
调解员仔细了解了双方当事人的基本情况、矛盾纠纷争议点和诉求后,帮双方分析现状、理清解决问题思路。调解员认为,双方租赁合同既然已经签订,并且都在各自的店面经营、装修上投入了上百万元,数额巨大,如果通过法律诉讼解决问题,要经过立案、审理等程序,耗时较长,双方都无法承受如此巨大的金钱、时间损耗,所以人民调解是解决该问题最便捷、有效的办法。在统一思想的基础上,调解员耐心做双方当事人的思想工作,建议双方各自作出让步,尽量减少损失。调解员从广告牌的尺寸颜色、租金金额、空调外机安装位置等方面进行调解,并在调解协议书上详细记录,最终获得双方当事人的认可。双方达成一致意见并在调解协议书上签字。至此,一件矛盾纠纷被顺利化解。
作为基层治理的重要载体,市司法局虎山司法所作为全国先进司法所,在化解基层矛盾纠纷、为百姓排忧解难工作中精益求精,发挥着重要作用。2021年,虎山司法所共调解矛盾纠纷268件,其中疑难复杂案件32件,涉及金额2000余万元。