充电桩建设、停车位设置、背街里巷环境提升……这些都是市民重点关注的民生实事。这些“小而美”的民生实事解决好了，群众看在眼里、乐在心里，支持创文、参与创文、推进创文的热情自然水涨船高。

　　点燃市民参与创文的热情，要尽力破解市民迫切需要解决的难点问题。每一个社区、小区都有自己不同的关注焦点和困难问题：有的盼望建设充电桩、多划些停车位；有的希望尽快成立业委会，监督物业公司提高服务质量；有的期待改善小区配套文体设施，提升居住舒适度……这些需要社区和包干区责任部门深入小区，通过“线上+线下”征求意见等方式，了解市民真实需求，争取尽快解决。

　　点燃市民参与创文的热情，要充分发挥市民主体作用。社区的主人是全体居民，小区的主人是全体业主。要通过宣传引导市民强化“主人翁”意识，积极参与创文工作，争当楼道长，乐进业委会；充分发挥老党员、老干部、老员工的经验优势、时间优势，引领推动小区创文工作；鼓励工程建设、设备安装、财务管理等专技人员主动参与，发扬专业精神，体现专业素养，为创文工作多提金点子，为小区建设多作新贡献，确保创文各项工作顺利进行。

　　点燃市民参与创文的热情，要积极营造良好的工作氛围。对于积极参与创文、严格遵守规定的模范市民，要大力表彰。对于只关注个人利益，不遵守社会公德的市民，要加强教育。把更多的镜头对准热心市民，把更多的称赞献给普通市民，从而激发每一位市民的创文积极性。

　　创建为民，创建靠民，创建惠民。大家一起动起来，努力在全社会形成“人人参与创文、人人推进创文、人人享受创文”的良好工作局面。