巡查街面卫生、宣传创文工作、配合老旧小区清理“脏乱差”……这常常是市民王爽侠一天的工作。大小事情细碎繁杂，但他却乐在其中。

　　今年70岁的王爽侠，是双塔街道县前社区的一名志愿者。自退休以后，他便积极参与社区工作，至今已是他参加社区工作的第十个年头。眼下创文工作热火朝天，王爽侠第一时间参与其中，任劳任怨，为美化社区环境，提升居民文明素养默默贡献着自己的力量。

　　“您好，辛苦您走两步，一定要把抽完的烟头投进这个烟头收集器里，谢谢您！”9月20日一大早，王爽侠便和社区其他志愿者一道，上街开展创文劝导。“像这种烟头不落地的劝导工作，我们每天都会到云宾菜场门口开展。”王爽侠相告，菜场人员流动量大、人员复杂等特点让这项工作的开展变得格外困难。在工作中，他们时常碰到居民不理解，甚至对劝导行为流露出不耐烦的情绪。面对这样的情况，王爽侠依然耐心地做工作，如今云宾菜场门前烟头落地的现象已有了较大改善。

　　烟头不落地劝导工作刚刚结束，老王又拿着宣传单和劝导书，穿梭于社区内的大街小巷，开展创文宣传工作，制止不文明行为。县前社区的辖区内，不少小区属于老旧院落，年代久远，住户多以老人为主，“许多老人过惯了苦日子，平时喜欢把废品收集起来堆放在楼道、家里，这样的行为既不美观，还存在较大的安全隐患。”王爽侠说，自创文工作开展以来，他便和社区工作人员以及其他志愿者一起，挨家挨户做工作，争取得到居民的支持，为他们清理杂物。每每遇到个别不理解的居民阻挠，他也总是耐心说服，直到对方理解配合。

　　“我们多做一点，这个城市就会更美好。”这是王爽侠最常念叨的一句话，也是他始终践行的一句诺言。不论是街上还是小区里，凡是看到地面有垃圾，王爽侠总会主动上前捡起，用自己的一言一行带动身边更多的人参与到创文工作当中。