每天面对有精神障碍的病人，是一种什么样的工作体验？24年来，市第四人民医院护理部主任姜小红用娴熟的护理技术为精神障碍病人做好服务，以真诚的爱心“修复”患者脆弱的心灵，助力他们重新回归家庭、回归社会。近日，我省表彰了一批先进医疗机构、优秀医务工作者，姜小红荣获首届浙江省“仁心仁术奖”。

　　身材娇小、声音轻柔、语速缓慢，昨日上午，记者在市第四人民医院见到了正在与患者谈心的姜小红。尽管戴着口罩，与患者交流时的姜小红眉眼间却一直带着浅浅笑意。经过10多分钟的交流，患者的眉头逐渐舒展开来。“和她讲话很舒服，能感觉到她很关心我、很理解我，我很喜欢和她聊天。”患者毛女士对记者说。

　　1997年，从金华职业技术学校（原金华卫校）护理专业毕业的姜小红来到当时的市第四专科医院。彼时医院环境简陋，甚至没有能够直达的公交车。“当时一路问过来才找到医院，病房也很简陋，到病房大门必须经过一扇小门，从小门里看到有病人一直盯着我，心里多少有些害怕。”第一次走进精神病科的病房，年仅18岁的姜小红“懵”了。

　　精神科护士守护的是一群思维混乱的特殊患者，除了承担治疗护理工作，还要关注患者的吃喝拉撒，负责病人们的生活护理。工作第一天的经历令姜小红印象深刻，当时端着饭菜的她正准备劝导一名拒绝进食的女病人进食，还没等她开口，病人突然抢过饭盆，将饭菜直接泼到她身上，她的手臂被烫得通红。

　　“当时心里真的很委屈，但是后来逐步了解了他们背后的坎坷故事，挺心疼他们的。”姜小红轻轻叹了一口气，“他们不仅要忍受病痛的折磨，还要面对社会的不理解、家庭成员对他们病情的耻辱感，承受比我们常人更大的压力。”

　　每个精神障碍患者的背后都是一个遭受重创的家庭，都有一段难言的故事。俗话说“心病还须心药医”，担任精神科护士近20年时间里，姜小红常提前做好“功课”后，再去病房找病人谈心。在看似家长里短的唠嗑中，姜小红将例行问话与专业开导融于无形。

　　走进病房，一声声亲切的“姐姐好”“姜姐好”，还有突如其来的大大拥抱……这些都是患者对姜小红质朴的认可。看着蓬头垢面的患者变得洁净、愁眉不展的患者开始微笑、躁动的患者渐渐安静，听着准备出院的患者真诚道谢，姜小红感到幸福满满：“病人的认可给了我无限动力，许多时候我觉得我只是在做很平凡的事情，却得到了病人们的认可与鼓励。他们需要我，我也找到了我的价值。”

　　热爱可抵岁月漫长。在20余年时间里，姜小红陪伴2000多名精神障碍病人走过人生的“至暗时刻”。尽管如今不在一线岗位，但因为这份对精神障碍病人的理解，在担任护理部主任期间，姜小红不断提升护理团队的专业水准，勤练护理操作技术，将精神病科打造成温馨有爱的“大家庭”，护理部岗于2019年获得了“全国巾帼文明岗”称号。近年来，姜小红的多篇论文在浙江省精神病医院管理和省级精神科护理学术会议中交流，她还举办了“临床心理护理与技术”“精神疾病症状管理与专科护理实践新进展”等继教班，将专业技术推广分享应用。