“我在综合交通枢纽采样点等候做核酸时，有工作人员提供了热水和面包，非常感谢！”1月31日下午，由外地返江的王先生被工作人员的举动所感动，他表示会积极配合必要的防控措施。

　　连日来，我市各核酸检测点、综合隔离点通过设置暖心亭、强化服务保障，为隔离人员送温暖送服务。这些暖心举措，既为过往群众提供了便利，也让他们对疫情防控工作多了一份理解和支持。

　　春节期间，全市11个综合隔离点共有乡镇干部、公安干警、医护人员、环卫、保安人员等320余名工作人员坚守在岗位上，与留观人员共同度过一个不一样的春节。除夕当天，我市各综合隔离点推出多项暖心举措，强化节日服务保障，为留观人员营造别样年味氛围。

　　在综合隔离点内，一个个保障留观人员合理需求的暖心故事不断发生。工作人员通过临时微信群、每日电话询问等方式，尽最大努力满足大家的各种需求。据了解，各综合隔离点积极探索个性化服务，在进一步提高餐费标准、增加菜品数量的基础上，充分考虑到留观人员患有糖尿病、食物过敏忌口等实际，提供定制无糖餐、纯素餐、儿童套餐等特殊餐。

　　“感谢政府对我们的关怀。”“这是送的大衣，让我们感受到了家的温暖。”……2月1日，市商务局在做好应急物资、疫情防控物资和各类生活物资储备的同时，积极配合市应急管理局、机关事务保障中心、总工会等部门工作。全市各项保障物资配送工作有序展开，已向廿八都、仙霞服务区防疫防控卡点以及多个隔离点配送棉被、被单、棉大衣等物资，让疫情防控更有温度。市疫情防控应急指挥部物资保障组相关负责人介绍，应急物资储备库人员春节期间放弃休息值守在岗，准备床单、被套、床上用品等应急物资，以备不时之需。