“新书到手喽!每天看电子版的书,眼睛很疲惫。”2月8日一大早,家住江山市江滨路一小区的何同学拿到新书快递后,兴奋地说:“真是太感谢叔叔了,昨天学校刚通知有新书会寄到家里,今早这么快就收到了!”
近期,新冠肺炎在全国肆虐,防疫形势严峻,教育部、省教厅发布了中小学校延迟开学的通知,很多学校采取“停课不停教-网络教学”的方式开展教学。可学生们手头没要教材怎么办?家长们都担心孩子们的学习受到影响,“教材配送”的工作箭在弦上,成为一项迫在眉睫的任务。江山市邮政分公司秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,主动与江山市教育局、江山中学等学校联系,承担学校的教材配送工作,助力疫情防控。
上门揽收 贴心服务暖人心
2月7日下午,首批教材配送正式启动。为确保及早的把教材送到学生手中,江山市邮政分公司增派多名工作人员前往江山中学协助做好教材的打包处理工作。学校场地一片热火朝天的景象,邮政工作人员分工明确,各司其职,拣书、装袋、打包、搬运,一个个环节衔接默契,大家争分夺秒地赶工包装任务,在接近零度的低温天气里,早已是汗流浃背。经过一下午的战斗,共打包640多份高一年级段教材。“真的太感谢你们了,这么细心而富有年味的包装。”江山中学夏校长激动地说:“希望这份充满祝福和温情的快递能暂时扫除当下的阴霾,让拿到书籍的学生们感受到温暖和力量。”傍晚,一车车新书及时被送到江山市邮政分公司邮件处理中心,进行贴单扫描,等待明早的派送。
火速投递 邮政配送不停歇
教材邮件的投递质量事关学生的学习效果,目前江山市许多小区、乡镇已设置了卡点,为了保证更多学生能第一时间收到,江山市邮政分公司站在“为江山教育负责、为学校负责、为学生负责”的高度,统筹安排此次邮件的投递工作,投递员按要求逐一对收件人进行电话预约投递,并对妥投率进行主动跟进,及时反馈,确保投递质量“零差错”。2月8日一大早,各个班的投递员分派好投递路段,投递工作开始了,大街小巷穿梭者绿衣使者的身影。“您好,是王女士吗?您孩子的新书快递到了,小区我进不去,麻烦您到江滨路口这个卡点拿下快递”投递员徐师傅负责的是城区投递这块,他逐一对收件人进行电话预约,有些客户暂时不在家,徐师傅就会把跟客户约好一个时间,等客户在家了,再次去投送。特殊时间给投递工作带来了很大的麻烦,徐师傅内心还是很乐观的,“为莘莘学子们送新书,也是一件美好的事情”。
“江山市邮政分公司将继续与多家学校合作,做好疫情期间‘教材配送’的工作,让江山的学子们在家第一时间就能收到新书,安心在家学习。”江山市邮政分公司总经理郑伟民表示。