“我都不知道还可以办残疾证的，太谢谢你们了，给我减轻了很多经济负担。”近日，大桥镇大桥村村民祝双英激动地说。当天，市残联工作人员带着医生来到祝双英家，为她丈夫王家洪办理了残疾证。

　　去年9月，王家洪由于骑车摔倒造成肢体偏瘫。由于对惠残政策不了解，老两口并没有意识到自己的情况可以申请残疾证、申领残疾人护理补贴。今年3月，我市结合政府数字化改革，在全省首次推出面向残疾人全周期服务的数字化应用，实现了对致残人员主动感知、分析研判和靠前服务，推动残疾群众惠残政策应享尽享，助残服务零距离。

　　在残疾人全周期服务数字化应用上线后，系统主动感知到王家洪有致残可能，通过残联工作人员的情况确认并进行上门办证。经过鉴定，王家洪被评定为肢体一级残疾，每个月可以获得500元的残疾人护理补贴。据市残联工作人员介绍，我市每年新增残疾人约1400人，像王家洪一样，许多人因为工伤、交通事故、重大疾病等原因导致后天致残。针对这部分人群，系统从人社、医保、交通、公安交警、卫健等业务部门主动获取工伤事故、交通事故、重度疾病中新增疑似残疾人的数据信息，根据获取的数据信息，组织残疾人工作专职委员进村入户核验，变“申请+审核”为“数据+算法”，精准匹配惠残政策。

　　“通过数据的比对分析，例如关键字抓取，像医院那边推送给我们的信息会包括截肢、瘫痪等信息，当我们抓取到类似关键字的时候，系统默认为他可能是致残人员，把此信息推送给残联部门，残联部门进行进一步的核实，将被动式服务变为主动式感知。”系统开发公司技术人员牟哲杭介绍。

　　除了惠残政策更精准，有了残疾人全周期服务数字化应用系统后，残疾人两项补贴发放也更高效精准。通过多部门协同和数据归集共享，系统可以实时提取民政低保、扶贫办建档立卡、教育部门学籍库、住建部门保障性住房和危房改造、人社部门养老保险和医疗保险、公安部门户籍等多部门数据，开展业务协同办理。残疾人两项补贴发放从需要22个工作人员、10个工作日，压缩到只需要3个工作人员、3个工作日就可完成。

　　“相比于之前的人工比对，系统上线后大大减少了我们的工作量，提高了工作效率。现在补贴错发漏发现象也减少了，补助资金能快速到达残疾人账户。”市残联工作人员表示。

　　截至目前，我市残联数字化场景应用已谋划应用场景53个，梳理所需的数据需求47类，数据项481个。其中13个应用场景已上线运行、17个在系统调试、23个正在建设中。