春节后上班第一天，全市各级各部门单位党员干部分赴各联系点，集中开展新春“三服务”活动，拉开了“三服务”2.0版的序幕。随着国内疫情持续趋稳、“双循环”加速、“十四五”精彩开局等新情况新变化，对原来的“三服务”提出了新的更高要求。我们唯有善于服务、擅长服务，才能迈好新年第一步、干出新气象。

　　善于服务要摸实情、知其困。今年是开展“三服务”第三个年头，我们要在前期解决问题、总结经验的基础上，全面深入企业车间班组、走进村坊田间地头，详细了解企业生产经营过程中遇到的种种困难，认真倾听群众的所思所想所盼，制订可行方案，拿出暖心举措，一个一个地帮助企业解决招工难、融资难、落地难等，一项一项地解决子女教育、大病医疗、孤寡养老等领域群众反映强烈的问题，让企业轻装上阵、群众收获满满。同时，要与广大村民群众面对面、手牵手、心贴心，把基层各项工作的重心转移到贯彻执行上级决策部署和市委市政府中心工作上来，切实帮助群众解决发展经济和社会事业面临的困难，让基层活力迸发，实现开门红。

　　擅长服务要出实招、解其难。深化“三服务”，最终目的是解决一批企业关注、群众关切、基层关心的重点难点问题。广大党员干部要主动学习、精准对接，把最近动向、最新政策、最佳案例等信息及时传递给企业、群众，在“组团联企”“组团联村”“亲清直通车·政企恳谈会”工作基础上，借力省“三服务”协同办理平台，推动问题跨部门、跨层级流通协办，实现快速响应、高效办理、按时办结；对一时还不具备办理条件或无法当场解决的，召集相关部门会商提出解决方案，暂时难以解决的做好解释反馈工作。

　　群众有诉求，服务在身边。全面深化“三服务”就是要在事制结合、质效结合上持续发力，久久为功，推动服务从“碎片化”转变为“一体化”、服务效果从“单次收益”转变为“综合提升”，用党员干部的辛苦指数换取人民群众的满意指数，从根本上解决企业、群众、基层的困难与问题。