在线支付虽便捷，但随时随地的现金存取依然有着不小的需求。日前，中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》，以适应异地养老、医疗等需求，便利百姓现金使用。

　　具体来看，《倡议书》包括5方面具体内容：一是降低同城跨行取现手续费。鼓励各银行和清算机构适当降低同城ATM跨行取现手续费，收费标准不超过3.5元/笔。其中，发卡行减半收取手续费，收费标准不超过0.2元/笔；清算机构减半收取网络服务费，收费标准不超过0.3元/笔；布设ATM机具的收单行手续费标准不变，为3元/笔。二是降低异地跨行取现手续费。鼓励发卡行不再按取款金额一定比例收取变动费用。异地ATM跨行取现手续费的固定费用标准与同城业务一致，不超过3.5元/笔。三是更好地服务特定金融消费者需求。鼓励各银行借鉴同业良好实践，结合自身业务策略加大优惠力度，适当减免代发工资卡持卡人、老年人、现役军人等金融消费者的ATM跨行取现手续费。四是满足ATM取现服务要求。各银行应结合ATM机具布设和业务数据，合理设置和调整机具参数，公平对待本行和他行客户，满足金融消费者正常的现金使用需求。五是畅通咨询投诉渠道。各银行应严格按照《商业银行服务价格管理办法》要求，做好ATM跨行取现手续费调整信息公示、客户告知和解释说明，保障金融消费者知情权。畅通咨询投诉渠道，妥善处理相关投诉，保障金融消费者合法权益。

　　业内人士表示，我国60岁及以上人口2.64亿，跨省及省内流动人口达3.76亿。信息技术发展和系统管理集成化进一步缩小了同城、异地业务差异。这些变化对于跨地域、跨行、适老化银行服务提出了新要求，降低ATM跨行取款手续费也势在必行。